一、广州主流陪诊服务平台及服务内容
1. 心侣陪诊
服务范围：覆盖广州三甲医院（如中山一院、省人民医院）及社区医疗机构，提供院内陪诊、代取报告、代办医保报销、诊后健康管理等一站式服务。
服务流程：
诊前：代挂号、规划就诊时间、提醒携带资料；
诊中：全程陪同挂号、候诊、检查、取药，协助医患沟通；
诊后：代取检查结果、整理病历、跟进用药及复诊提醒。
优势：
陪诊师具备护士、健康管理师等医学背景，通过专业培训；
服务流程标准化，提供法律协议和保险保障。
二、医院陪诊服务的特点与场景
1. 服务对象
重点人群：独居老人、异地就医者、孕妇、术后康复患者、语言障碍或社恐患者。
典型需求：
代挂号、陪同检查、取报告；
协助与医生沟通、心理安抚；
异地代办问诊、邮寄病历等。
2. 服务场景
院内陪诊：从接诊到离院全程陪同，优化就诊流程（如优先安排耗时较短的检查项目）。
诊后服务：包括医保结算协助、健康档案管理、用药提醒等。
3. 收费标准
按次收费：参考价200-500元/次，根据服务时长（2小时/半天/全天）及复杂程度调整。
附加费用：异地代办、代取药等需额外协商。
三、选择陪诊服务的注意事项
1. 资质审核
优先选择正规平台（如心侣陪诊），核实营业执照、服务保险及陪诊师资质（如护士证、健康管理师证）。
警惕“黄牛”类服务，避免参与违规挂号。
2. 服务协议
签订协议明确责任划分，如隐私保护、费用结算方式、突发情况处理等。
3. 用户体验
通过平台评价或亲友推荐筛选高口碑陪诊师，注重沟通能力和医学知识储备。
心侣陪诊（官网：www.iyihu.com）是广州本地最成熟的平台，覆盖诊前到诊后全流程，适合需要省心、高效就医的用户。
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我们的陪诊师均在大健康行业深耕多年，具有护士、营养师、健康管理师等专业资质，并接受专业的培训及严格的考核后上岗。我们的平台具有完善的执业资质，服务价格合理透明，服务流程标准化，平台为每一位陪诊师及客户提供服务保险、法律协议等相关保障。
